Leistungsspektrum

 

Unsere Tätigkeit umfaßt Arbeitsprogramme bei niedergelassenen Ärzten und Krankenhausärzten und läßt sich in vier Segmente aufteilen, wobei eine Kombination der Segmente für ein Projekt möglich und auch sinnvoll ist.

Sie wolllen, dass Ihre Ärzte gut betreut werden und der Arzt Ihr Präparat in der Feder hat !

 

Erstes Segment

Telefonische Betreuung von Ärzten

Oberste Priorität ist schnell mit dem Arzt ein gutes Verhältnis und eine Vertrauensbasis aufzubauen, um mit ihm dann über das gemeinsam anstehende Projekt zu sprechen. Zweite Priorität, eine Kontaktstrecke mit den Ärzten aufzubauen, um eine Betreuung zu gewährleisten.

Mögliche Projekte als Beispiel:

  • Besprechung von Präparaten ( analog der Vorgehensweise von Pharmarefernten )
  • Plazierung und Durchführung einer Anwendungsbeobachtung oder einer Kasuistik
  • Erprobung von Patientenratgebern
  • Erarbeitung und Erprobung von Therapieschemen
  • Test von Foldern oder Anzeigen

Die telefonische Betreuung wird in mehreren Stufen aufgebaut, so dass sich eine Kontaktstrecke ergibt, um den Arzt zu binden.
Hierbei läßt sich auch die Besprechung von 2 Präparaten in ein Projekt einarbeiten

 

Zweites Segment

Marktforschung, Premarketing, Mailingaktionen

Sind Sie sich sicher, daß ihre Werbemaßnahmen den gewünschten Effekt haben?

Vielleicht sollten Sie dies überprüfen!

Durchführung von Marktforschung, Premarketing mit Hilfe von Telefonmarketing oder auf schriftlichem Wege:

  • Um eigene Marketingstrategien oder um im Premarketing Fragestellungen zu überprüfen / zu klären. Die Fragebögen können von uns erstellt werden, diese werden mit Ihnen besprochen und dann überarbeitet, von uns telefonisch abgearbeitet oder versandt und ausgewertet.
    (Diese Aktion kann, muß aber nicht mit einer Honorierung der teilnehmenden Ärzte gekoppelt werden, wobei die Honorierung über uns abgewickelt werden kann.)
  • Überprüfung von Werbemitteln (Mailings, Folder ..), Erregen sie das Interesse des Arztes, spiegelt sich der Inhalt in seiner Praxis wieder, führt ein Mailing zur Verordnung des Präparats
  • Aussendienststeuerung durch gezielte Anrufe in Praxen:
    Praxisdaten, mögliches Potential und Interesse an einem oder mehreren bestimmten Präparaten.
  • Gezielte Telefonkontakte um z.B. neue Zielgruppen zu verifizieren. Welche Fachgruppen, Kliniken wären aufgrund des Präparateprofils noch interessant und müßten angetestet werden?

 

Drittes Segment

Servicerufnummer 0800 ...

Sind Sie sich sicher, daß ihre Ärzte optimal betreut werden?

Geben Sie den Ärzten die Möglichkeit kostenfrei Informationen zu Ihrem Produkt / Produkten anzufordern, beziehungsweise Wünsche und Fragen zu äußern

Die Servicerufnummer ist durch einen qualifizerten medizinisch geschulten Mitarbeiter besetzt, welcher die Wünsche entgegen nimmt:

  • Fragen zum Präparat
  • wissenschaftliche Fragen werden aufgenommen und direkt an Ihre med.wiss. Abteilung weitergereicht
  • Wünsche bezüglich Serviceangeboten werden aufgenommen und direkt verschickt.
  • Fragen bezüglich Veranstaltungen
  • Literaturwünsche
  • eben alles was den Arzt interessiert

Die angeforderten Unterlagen ( zum Präparat, Patientenratgeber, Praxisserviceartikel, etc.) können von uns mit personalisiertem Brief verschickt werden und, wenn gewünscht, telefonisch nachgearbeitet werden. Dies ergibt eine gute und bindende Kontaktstrecke.

 

Viertes Segment:

Auswertungen

Auswertungen von Anwendungsbeobachtungen, Studien oder der durch Marktforschung erhaltenen Daten. Diese werden mit Hilfe von Macintosh-Computern und diverser Software (Filemaker pro, Excel, StatView, Deltagraph prof., Quark, ) erarbeitet. Die Daten werden Ihnen auf Papier präsentiert und können Ihnen auch auf MS-DOS Basis übergeben werden. Auswertungen werden für Studien, Anwendungsbeobachtungen, Fallbeschreibungen und Marktforschungen durchgeführt.Sie erfolgen an Hand medizinischem Wissen und mathematischem Wissen, siehe Darstellung des Unternehmens.

 

www.hermannconsulting.com